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[의료] 시술 후 부작용 발생 시 설명의무 이행과 기저질환 검토, 손해배상 대응 절차

2026-11-09

시술 후 발생한 악결과(치료 후 나타난 나쁜 결과나 후유증)를 이유로 환자 측으로부터 손해배상 청구를 받은 상황에서 의료진의 법적 책임 성립 여부를 검토하는 글입니다. 임상의학 실천 수준에 따른 주의의무와 설명의무 이행 여부, 진료기록 감정 대응 절차를 안내합니다.
한눈에 보기
사건 유형
의료 · 시술 후 부작용 발생 시 설명의무 이행과 기저질환 검토, 손해배상 대응 절차
결과를 가르는 것
의료진이 시술 전 부작용에 대한 설명의무를 충실히 이행했음을 입증할 수 있는 동의서와 진료기록이 명확히 확보되어 있는지에 따라 달라집니다.
이 글의 순서
1   어떤 일로 찾아오시나요?
2   무엇이 문제인가요?
3   어떻게 도와드리나요?
4   결과는 무엇에 따라 달라지나요?
5   비슷한 상황이라면
·   자주 묻는 질문

1. 어떤 일로 찾아오시나요?

수술이나 시술을 마친 뒤 환자에게 예상치 못한 악결과나 합병증이 발생하여 환자 측으로부터 손해배상 청구 내용증명을 받는 상황이 생깁니다. 환자 측은 의료진의 과실로 인해 신체적 피해가 발생했다며 거액의 배상금을 요구하거나 형사 고소를 진행하겠다는 입장을 밝혀오기도 합니다. 의료진으로서는 통상적인 의학 지침에 따라 충실히 진료를 마쳤음에도 불구하고 법적 분쟁의 피청구인(청구를 당한 상대방)이 되어 당혹스러움을 겪습니다.

2. 무엇이 문제인가요?

환자에게 악결과가 발생했다는 사정만으로 의료진의 법적 책임이 성립하지는 않습니다. 민·형사상 과실이 인정되려면 당시의 임상의학 실천 수준에 비추어 의료인에게 요구되는 결과 예견의무와 결과 회피의무(주의의무)를 위반했는지, 그리고 그 위반 행위와 악결과 사이에 상당인과관계(원인과 결과 사이의 타당한 연결 관계)가 있는지가 입증(증거를 들어 밝힘)되어야 합니다. 수술·시술 등 침습적(피부를 절개하거나 체내에 기구를 넣는) 의료행위에 앞서 질병의 증상, 치료 방법의 내용 및 필요성, 발생이 예상되는 생명·신체에 대한 위험과 부작용을 설명해야 하는 설명의무 역시 단골 쟁점입니다.

3. 어떻게 도와드리나요?

• 내원 당시 환자의 기저질환, 응급도, 표준 진료지침 준수 여부, 경과 관찰 및 전원(다른 병원으로 환자를 옮김) 조치의 적시성(알맞은 때에 이루어짐)을 의무기록과 시간순으로 연결해 분석합니다.
• 법원의 진료기록 감정 단계나 분쟁조정 절차에서 질문서(감정사항) 문구를 정밀하게 구성하여 사실관계에 부합하는 의학적 소명(사실이라고 짐작할 수 있도록 증거를 들어 설명함)을 뒷받침합니다.
• 환자 측과의 원만한 합의가 필요한 사안인 경우 예상 가능한 후유증의 범위와 민·형사상 부제소특약(소송을 제기하지 않기로 맺는 약정) 및 처벌불원(처벌을 원하지 않음) 의사를 명확히 기재하는 서면을 작성합니다.

4. 결과는 무엇에 따라 달라지나요?

의료진이 시술 전 부작용에 대한 설명의무를 충실히 이행했음을 입증할 수 있는 동의서와 진료기록이 명확히 확보되어 있는지에 따라 책임 인정 여부가 달라집니다. 또한 발생한 악결과가 의료진의 술기(의료 처치 기술)상 주의의무 위반이 아니라 환자의 고유한 기저질환이나 불가항력적(사람의 힘으로 막을 수 없는) 신체 반응에서 기인한 것임이 진료기록 감정을 통해 밝혀지는지에 따라 판단이 나뉩니다. 다만 사건마다 자료와 사정에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.

5. 비슷한 상황이라면

미리 챙겨 두면 좋은 것
• 진료기록부, 간호기록부, 수술동의서 등 작성된 의무기록에 사후 수정이나 추가 기재를 하지 않고 원형 그대로 보존해야 합니다.
• 환자의 내원 경위부터 시술 전 설명 과정, 시술 중 처치 및 경과 관찰 기록을 시간 순서대로 꼼꼼히 정리합니다.
• 감정사항 질문서에 대응할 의학 문헌 및 지침 자료를 객관적으로 마련해야 합니다.

자주 묻는 질문

Q. 의료 과실에 따른 법적 책임이 인정되는 기준은 무엇인가요?
환자에게 악결과가 발생했다는 사정만으로 의료진의 법적 책임이 성립하지는 않습니다. 민·형사상 과실이 인정되려면 당시의 임상의학 실천 수준에 비추어 의료인에게 요구되는 결과 예견의무와 결과 회피의무(주의의무)를 위반했는지, 그리고 그 위반 행위와 악결과 사이에 상당인과관계(원인과 결과 사이의 타당한 연결 관계)가 있는지가 입증되어야 합니다.
Q. 의료진이 사전에 이행해야 하는 설명의무의 내용은 무엇인가요?
수술·시술 등 침습적 의료행위에 앞서 질병의 증상, 치료 방법의 내용 및 필요성, 발생이 예상되는 생명·신체에 대한 위험과 부작용을 설명해야 하는 설명의무 역시 단골 쟁점입니다.
Q. 의료 분쟁에 대비해 의무기록을 관리할 때는 어떻게 해야 하나요?
진료기록부, 간호기록부, 수술동의서 등 작성된 의무기록에 사후 수정이나 추가 기재를 하지 않고 원형 그대로 보존해야 합니다. 환자의 내원 경위부터 시술 전 설명 과정, 시술 중 처치 및 경과 관찰 기록을 시간 순서대로 꼼꼼히 정리합니다.
비슷한 상황이라면 혼자 고민하지 마세요. 상담이 필요하시면 엘케이파트너스에 바로 연락해 주세요.

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