비밀번호는 바꾸면 됩니다
CI는 바꿀 수 없습니다

참여 안내

누가 참여할 수 있고
무엇을 청구하나요

아래 항목 중 하나라도 해당되시면 신청하실 수 있습니다.

• 01티빙에 회원으로 가입한 이력이 있는 분

  현재 탈퇴하셨거나 휴면 상태여도 가입 이력이 있으면 참여하실 수 있습니다.

• 02티빙으로부터 유출 통지를 받으신 분

  문자·이메일 등으로 유출 사실을 안내받으셨다면 해당됩니다.

• 03아이디·CI·DI 등을 티빙에 제공하신 분

  아이디, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 휴대전화번호, 이메일, 환불 계좌번호 등을 티빙에 제공하셨다면 해당됩니다.

• 04제휴·결합상품으로 티빙을 이용하신 분

  통신사 요금제나 멤버십에 묶여 티빙 계정이 만들어진 경우도 포함됩니다. 본인이 직접 가입하지 않았다고 생각하셨더라도 계정이 존재할 수 있습니다.

• 052차 피해를 겪으신 분

  스미싱·보이스피싱·사칭 문자·계정 도용 등을 겪으셨다면 위자료 산정에서 가산 요소가 될 수 있습니다. 관련 내역을 함께 알려주세요.

청구 취지

얼마를 청구하나요

위 금액은 법원에 제기하는 청구액이며 지급이 확정된 금액이 아닙니다. 손해배상 인정 여부와 최종 금액은 법원이 사실관계와 증거를 심리해 판단하며, 특정 결과나 금액을 보장하지 않습니다.

비용 구조

참여하면 얼마가 드나요

부담이 예측 가능하도록 아래 네 가지를 미리 확정해 두었습니다.

• 01착수금 10,000원

  참여 1인당 1회 1만원입니다. 사건 검토·자료 정리·소장 작성 등 위임사무 처리에 대한 대가입니다.

• 02성공보수는 끝난 심급에 따라 10 · 15 · 20%

  실제 지급받으신 금액을 기준으로, 제1심에서 끝나면 10%, 항소심까지 가면 15%, 상고심까지 가면 20%입니다. 부가가치세는 별도입니다. 조정이나 합의로 지급받는 경우에도 같은 기준을 적용합니다.

• 03착수금 외에 더 내실 돈이 없습니다

  착수금에 부가가치세와 인지대·송달료 등 소송에 통상 드는 비용이 모두 들어 있습니다. 항소하거나 상고해 대법원까지 가더라도 추가 착수금이나 상소 비용을 받지 않습니다. 다만 감정료, 사실조회 회신료 등 개별 사정으로 특별히 발생하는 비용은 미리 알려드리고 동의를 받은 뒤에만 청구합니다.

• 04패소하면 성공보수가 없습니다

  성공보수는 실제로 지급받은 경우에만 발생하므로, 패소하면 저희에게 지급하실 성공보수는 없습니다. 일부 패소 등으로 상대방의 소송비용을 물어주게 되는 경우에도 그 비용은 법무법인이 부담합니다. 참여자께 따로 청구하지 않습니다.

• 05철회하시면 남은 착수금을 돌려드립니다

  참여를 철회하시는 경우, 그때까지 처리된 업무에 상응하는 금액을 공제한 나머지를 반환해 드립니다. 법무법인 사정으로 사무를 처리하지 못한 경우에는 전액 반환합니다.

위임 계약 시 비용 구조와 정산 방식을 서면으로 확정합니다.

사건 개요

무슨 일이 있었나요

아래 내용은 과학기술정보통신부·한국인터넷진흥원 민관합동조사단이 2026년 9월 3일 발표한 조사 결과를 정리한 것입니다.

• 012026년 5월 30일 유출이 발생했습니다

  티빙(CJ ENM)의 이용자 계정 정보가 외부로 빠져나갔습니다. 조사단은 유출된 정보가 국외로 전송된 정황을 확인했다고 밝혔습니다.

• 02소스코드에 접속키가 하드코딩돼 있었습니다

  조사단은 내부 시스템 접속에 쓰이는 키가 소스코드에 그대로 적혀 있었고, 이 키가 탈취돼 대량 조회로 이어진 구조를 지적했습니다.

• 03연계정보(CI)가 포함됐습니다

  CI는 서로 다른 사업자가 같은 사람을 식별하기 위해 쓰는 값으로, 주민등록번호를 대체하는 성격을 가집니다. 비밀번호와 달리 이용자가 임의로 변경할 수 없어, 한 번 유출되면 장기간 위험이 남습니다.

• 04정확한 규모는 개인정보보호위원회가 확정합니다

  조사단은 3,954만 건에 중복이 포함돼 있다고 밝히면서, 최종 유출 규모와 과징금 산정은 개인정보보호위원회 조사에서 정해진다고 설명했습니다.

• 05조사와 수사가 함께 진행 중입니다

  티빙은 유출 사실을 확인한 뒤 관계기관에 신고하고 이용자에게 공지했습니다. 이후 과학기술정보통신부·한국인터넷진흥원이 민관합동조사단을 구성해 원인을 조사했고, 개인정보보호위원회의 조사와 경찰 수사도 함께 진행되고 있습니다.

쟁점

무엇을 다투나요

개인정보 보호법은 개인정보처리자에게 안전성 확보에 필요한 조치, 유출 사실의 신고, 정보주체에 대한 통지 의무를 지우고 있습니다. 이를 지키지 않아 이용자에게 손해가 생기면 배상을 청구할 수 있습니다. 다만 유출 사실만으로 배상이 자동 인정되지는 않습니다. 아래 쟁점을 어떻게 정리하는지가 결과를 가릅니다.

참여 절차

신청부터 소송 진행까지

01부터 03까지는 신청하신 자리에서 이어집니다. 이후 진행은 접수 내역 조회에서 직접 확인하실 수 있습니다.

• 01참여 신청

  성함과 연락처, 유출 통지 수신 여부를 남겨주세요. 확인 사항을 읽으신 뒤 계약서에 들어갈 정보를 입력하시면 됩니다.

• 02위임계약서 서명

  주민등록번호와 주소, 배상금 받으실 계좌를 입력하시면 위임계약서에 채워진 채로 열립니다. 확인하고 서명만 하시면 됩니다. 이 정보는 계약서에만 쓰이고 저희 접수 대장에는 남지 않습니다.

• 03착수금 결제

  서명을 마치시면 착수금 10,000원 결제 화면으로 이어집니다. 결제가 확인되면 참여가 확정됩니다.

• 04자료 정리·소장 준비

  유출 통지 내역, 2차 피해 정황 등 참여자별 자료를 정리해 청구 원인을 구성합니다. 추가 자료가 필요하면 남겨주신 연락처로 요청드립니다.

• 05소 제기 및 진행

  취합된 자료를 기준으로 소를 제기하고, 진행 상황을 참여자에게 안내합니다.

소요 기간

얼마나 걸리나요

유사한 사건에서 일반적으로 걸리는 기간입니다. 쟁점과 참여자 수, 법원 사정에 따라 달라지며 특정 기간을 보장하지 않습니다.

1. 접수 · 1차 검토약 1~2주

   접수 내용을 확인하고 참여자 명단과 자료를 정리하는 기간입니다. 이 단계의 진행 상황은 접수 내역 조회에서 직접 확인하실 수 있습니다.

2. 소 제기 · 1심 판결약 12~18개월

   소장을 제출한 뒤 변론기일이 여러 차례 열립니다. 참여자가 많거나 쟁점이 복잡하면 더 걸릴 수 있습니다.

3. 항소심 진행 시추가 6~12개월

   1심 결과에 따라 항소심으로 이어질 수 있습니다. 항소심 수행은 이 위임의 범위(제1심)에 포함되지 않으며, 진행 여부와 조건을 그때 다시 정합니다.

유의사항

안내 채널을 확인해 주세요

• 공식 안내 채널

  사건 관련 안내는 이 페이지, 신청 시 남겨주신 연락처, 그리고 네이버 카페로만 드립니다. 진행 상황은 접수 내역 조회에서 직접 확인하실 수 있습니다. 법인 대표전화는 02-565-9801입니다.

• 비용을 먼저 요구하지 않습니다

  수임 계약 전에 입금을 요구하는 연락은 저희와 무관합니다. 확인이 필요하시면 대표전화로 문의해 주세요.

• 중복 신청 확인

  다른 법률사무소를 통해 이미 같은 사건에 참여 중이시라면 중복 참여가 어려울 수 있습니다. 신청 시 알려주시면 함께 확인해 드립니다.

• 유출 통지를 받지 못한 경우

  조사단은 유출 계정 상당수가 중복 여부를 식별할 수 없다고 밝혔습니다. 통지 대상에서 빠졌을 가능성이 있으니, 티빙 회원이셨다면 신청해 주세요.

자주 묻는 질문

신청 전 많이 묻는 것

티빙 유출 통지를 받지 못했는데 참여할 수 있나요?

참여 신청은 가능합니다. 민관합동조사단은 유출 계정 중 상당수가 중복 여부를 식별할 수 없다고 밝혔고, 통지 대상에서 빠진 회원이 있을 수 있습니다. 티빙 회원이셨다면 통지 수신 여부와 관계없이 신청하실 수 있습니다.

연계정보(CI)가 유출되면 무엇이 문제가 되나요?

CI는 서로 다른 사업자가 같은 사람을 식별하기 위해 쓰는 값으로, 주민등록번호를 대체하는 성격을 가집니다. 비밀번호와 달리 이용자가 스스로 바꿀 수 없기 때문에 한 번 유출되면 위험이 장기간 남고, 다른 정보와 결합할 경우 명의도용이나 스미싱에 쓰일 수 있습니다.

실제로 피해를 입지 않았어도 손해배상을 청구할 수 있나요?

개인정보 유출로 인한 정신적 손해에 대한 위자료 청구가 가능한지는 유출된 정보의 성질, 유출 경위, 사업자의 안전조치 이행 여부 등을 종합해 법원이 판단합니다. 금전 피해가 없더라도 청구 자체는 가능하지만, 인정 여부와 금액은 사안에 따라 달라집니다.

유출 규모가 3,954만 건이면 회원 수가 그만큼인가요?

아닙니다. 조사단은 3,954만 건에 중복이 포함돼 있다고 밝혔습니다. 연계정보를 가진 1,904만 건 중 약 580만 건의 중복이 확인됐고, 나머지 2,040만 건은 중복 여부를 식별할 수 없습니다. 최종 규모는 개인정보보호위원회 조사에서 확정됩니다.

비용은 얼마나 드나요?

착수금은 참여 1인당 10,000원이고, 여기에 부가가치세와 인지대·송달료 등 소송에 통상 드는 비용이 모두 포함됩니다. 항소하거나 상고해 대법원까지 가더라도 추가로 받지 않습니다. 성공보수는 실제 지급받는 금액을 기준으로 제1심에서 끝나면 10%, 항소심까지 가면 15%, 상고심까지 가면 20%이며 부가가치세는 별도입니다. 패소하면 성공보수는 발생하지 않고, 상대방에게 물어주게 되는 소송비용도 법무법인이 부담합니다. 조정이나 합의로 지급받는 경우에도 성공보수 기준은 같습니다.

소송은 얼마나 걸리나요?

접수와 1차 검토에 약 1~2주, 소 제기부터 1심 판결까지 약 12~18개월이 걸리는 것이 일반적입니다. 항소심으로 이어지면 6~12개월이 더 걸릴 수 있습니다. 쟁점과 참여자 수, 법원 사정에 따라 달라지며 특정 기간을 보장하지는 않습니다.

착수금을 낸 뒤 참여를 철회하면 환불되나요?

환불됩니다. 다만 전액은 아닙니다. 그때까지 처리된 위임사무의 정도와 난이도, 소요된 비용을 고려해 상당하다고 인정되는 범위의 보수를 공제한 나머지를 반환해 드립니다. 법무법인 사정으로 사무를 처리하지 못한 경우에는 착수금 전액을 반환합니다.

패소하면 제가 부담해야 하는 비용이 있나요?

없습니다. 성공보수는 실제로 지급받은 경우에만 발생하므로 패소 시 성공보수는 없습니다. 민사소송법상 소송비용은 패소한 당사자가 부담하는 것이 원칙이지만, 위임계약서 제5조에 따라 일부 패소 등으로 상대방에게 상환할 소송비용이 생기더라도 그 비용은 법무법인이 부담하고 참여자께 구상하지 않습니다. 이미 내신 착수금 외에 더 내실 돈은 없습니다.

재판에 직접 출석해야 하나요?

일반적으로 참여자가 법정에 나가실 일은 많지 않습니다. 소송 수행은 담당변호사가 대리합니다. 다만 사안에 따라 본인 확인이나 사실 확인이 필요할 수 있으며, 그런 경우 미리 안내드립니다.

위임계약서에는 왜 주민등록번호를 적나요?

소송의 당사자를 특정하기 위해 필요합니다. 참여 신청 마지막 단계에서 입력받으며, 입력 즉시 형식을 확인해 잘못 적힌 번호를 걸러냅니다. 이 값은 위임계약서에만 채워지고 저희 접수 대장에는 기록되지 않습니다.

접수한 뒤 진행 상황은 어디서 확인하나요?

접수 내역 조회 페이지에서 신청 당시 입력하신 성명과 연락처로 직접 확인하실 수 있습니다. 현재 단계와 안내 사항이 표시되며, 개인정보는 최소한으로만 보여드립니다. 중요한 변동은 남겨주신 연락처로도 안내드립니다.

신청할 때 주민등록번호나 계좌번호를 적어야 하나요?

첫 화면에서는 성함과 연락처만 받습니다. 확인 사항을 읽으신 뒤 마지막 단계에서 주민등록번호와 주소, 배상금 받으실 계좌를 입력하시면 위임계약서에 채워집니다. 계좌는 승소하거나 화해로 배상금을 받게 될 때 쓰이며, 예금주는 본인이어야 합니다.

단체소송을 하는 법무법인이 많은데 엘케이파트너스를 선택할 이유가 있나요?

개인정보 유출 사건은 개인정보 보호법상 안전조치 의무를 다투면서 동시에 민사 손해배상을 구하는 구조여서, 한 분야만으로는 다루기 어렵습니다. 저희는 2012년 설립해 2025년 법무법인(유한)으로 전환했고 형사·분쟁해결·부동산 등 일곱 개 실무그룹과 분야별 전담센터를 운영하고 있습니다. 이 사건도 한 명이 아니라 여러 그룹의 변호사가 팀을 이뤄 담당하며, 검토는 정종대 대표변호사가 맡습니다. 비용도 미리 확정해 두었습니다. 착수금 외에 상소 비용이나 패소 비용을 따로 청구하지 않습니다. 다만 어느 법무법인이 맡더라도 소송의 결과는 법원이 판단합니다.