형사그룹
[금융사기] 통장 지급정지 명의인으로서 채권소멸 절차에 이의를 제기해 계좌 사용을 회복한 업무사례
2026-10-17
정상적인 물품 거래 대금을 받았으나 해당 입금액이 사기 피해금으로 지목되어 금융회사로부터 계좌가 묶이는 상황을 다룹니다. 정해진 기한 안에 금융회사에 이의제기를 진행하고 채권소멸 절차에 체계적으로 대응하는 법적 절차를 살펴봅니다.
한눈에 보기
사건 유형
금융사기 · 물품 거래 뒤 통장 지급정지와 채권소멸 절차 통지, 명의인 이의제기 검토
금융사기 · 물품 거래 뒤 통장 지급정지와 채권소멸 절차 통지, 명의인 이의제기 검토
실제 결과
통장 지급정지 명의인으로서 채권소멸 절차에 이의를 제기해 계좌 사용을 회복한 업무사례
통장 지급정지 명의인으로서 채권소멸 절차에 이의를 제기해 계좌 사용을 회복한 업무사례
결과를 가르는 것
금융회사에 통보받은 이의제기 기한을 준수하여 관련 서류를 접수했는지가 우선적인 기준이 됩니다.
금융회사에 통보받은 이의제기 기한을 준수하여 관련 서류를 접수했는지가 우선적인 기준이 됩니다.
이 글의 순서
1 어떤 일로 찾아오시나요?
2 무엇이 문제인가요?
3 어떻게 도와드리나요?
4 결과는 무엇에 따라 달라지나요?
5 비슷한 상황이라면
· 자주 묻는 질문
1. 어떤 일로 찾아오시나요?
중고거래 등 정상적인 거래를 하고 대금을 받았는데, 그 돈이 보이스피싱 피해금으로 지목되면서 은행으로부터 계좌 지급정지(계좌에서 돈을 빼거나 보낼 수 없게 막는 조치) 통지를 받는 상황이 생길 수 있습니다. 당사자는 범죄와 관련이 없었지만 급여나 생활비를 관리하던 통장이 묶이면서 금융거래 전반에 걸쳐 큰 곤란을 겪게 됩니다. 사기 범행에 가담한 사실이 전혀 없음에도 영문도 모른 채 계좌가 지정되어 당황한 상태에서 법률 상담을 구하십니다.
2. 무엇이 문제인가요?
가장 먼저 정해진 기간 안에 금융회사에 이의제기(조치가 부당하다고 공식적으로 의견을 내는 것)를 하고, 채권소멸 절차(지급정지된 돈에 대한 계좌 주인의 권리를 없애고 피해자에게 돌려주는 절차)에 대응하는 것이 중요합니다. 아울러 계좌로 돈이 들어온 이유가 범죄와 무관한 정상 거래였다는 사실을 어떤 자료로 증명할지 정리하는 것이 핵심 쟁점입니다. 수사기관의 조사가 함께 진행될 경우 같은 내용으로 일관되게 소명(근거를 들어 설명하는 것)하는 과정도 함께 거쳐야 합니다.
3. 어떻게 도와드리나요?
• 거래 상대방과 주고받은 대화 내용과 거래 기록을 시간순으로 정리합니다.
• 정상 거래 대금임을 보여 주는 자료를 붙여 기한 안에 금융회사에 이의제기 서류를 제출합니다.
• 경찰 조사가 함께 진행될 경우 수사기관 진술과 금융회사 소명 내용이 모순되지 않도록 일관된 설명을 준비합니다.
4. 결과는 무엇에 따라 달라지나요?
금융회사로부터 통보받은 이의제기 기한을 지켜 관련 서류를 접수했는지가 우선적인 기준이 됩니다. 더불어 물품 발송 내역과 대화 내역 등 객관적 자료를 통해 입금액이 합법적인 거래 대가였음을 명확히 설명해야 합니다. 이러한 증명에 따라 계좌 사용 가능 여부나 지급정지 해제 범위가 결정됩니다. 수사기관 조사에서도 사기 가담 인식이 없었음을 뒷받침하는 소명 자료가 일치하는지가 종합적으로 반영됩니다. 다만 개별 사건의 자료와 구체적 사정에 따라 결과는 달라질 수 있습니다.
5. 비슷한 상황이라면
미리 챙겨 두면 좋은 것
• 은행에서 지급정지 통지를 받으면 가장 먼저 이의제기 기한부터 확인하세요. 기한이 짧습니다.
• 돈을 받은 이유를 보여 줄 상대방과의 대화 내용, 판매 게시글, 거래 화면을 지우지 말고 모두 저장해 두세요.
• 거래 상대방과 주고받은 대화와 물품 발송 기록은 입금액이 정당한 거래 대금이었다는 점을 보여 주는 핵심 자료가 됩니다.
자주 묻는 질문
Q. 은행에서 계좌 지급정지 통지를 받으면 가장 먼저 어떻게 해야 하나요?
가장 먼저 정해진 기간 안에 금융회사에 이의제기(조치가 부당하다고 공식적으로 의견을 내는 것)를 신청하여 채권소멸 절차(지급정지된 돈에 대한 계좌 주인의 권리를 없애고 피해자에게 돌려주는 절차)에 대응해야 합니다. 따라서 은행에서 지급정지 통지를 받으면 지체 없이 서류 접수 기한부터 확인해야 합니다.
Q. 정상 거래임을 증명하기 위해 준비해야 하는 자료는 무엇인가요?
돈을 받은 이유를 보여 줄 상대방과의 대화 내용, 판매 게시글, 거래 화면을 지우지 말고 모두 저장해 두세요. 거래 상대방과 주고받은 대화와 물품 발송 기록은 입금액이 정당한 거래 대금이었다는 점을 보여 주는 핵심 자료가 됩니다.
Q. 경찰 조사가 금융회사 절차와 함께 진행될 때는 어떻게 대응해야 하나요?
수사기관의 조사가 함께 진행될 경우 같은 내용으로 일관되게 소명(근거를 들어 설명하는 것)하는 과정도 함께 거쳐야 합니다. 경찰 조사가 함께 진행될 경우 수사기관 진술과 금융회사 소명 내용이 모순되지 않도록 일관된 설명을 준비합니다.
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